Hela företaget. En röst.
Delade inkorgar, gemensamma mallar och enhetlig ton. Hela säljteamet låter som er bästa säljare – från dag ett.
Team
Skala kvalitet, inte kaos.
När team växer urvattnas tonen. Svarstider spretar. Kunder märker skillnad mellan din topptalang och din junior. Fixra håller varumärkets röst konsekvent oavsett vem som svarar – och visar dig var det finns utrymme att förbättra.
- Delade mallar, signaturer och svarsbibliotek
- Översikt över svarstider och kvalitet per person
- Roller och behörigheter för teamet
- Granskningsloggar och GDPR-rapporter on demand
Varför Fixra
Byggd för att du ska gilla din inkorg igen.
Delade inkorgar
support@, sales@, hello@ – alla kollar samtidigt utan att kollidera. AI fördelar och taggar.
Brand voice
Definiera er ton en gång. Alla utkast följer den, oavsett vem som klickar Skicka.
Team-analys
Se svarstider, volym, kundkänsla per person. Coach där det behövs, fira där det funkar.
Så funkar det
Igång på under en minut.
Bjud in
Lägg till teamets Outlook-konton och sätt roller och behörigheter.
Definiera
Ladda upp er stilguide. Fixra lär sig brand voice på under en timme.
Skala
Hela teamet svarar som er bästa medarbetare.
Vanliga frågor
Frågor vi får mest.
Funkar det med delade inkorgar i Outlook?+
Ja. Fixra fungerar med delade Outlook-postlådor och fördelar mejl mellan teamets medlemmar.
Kan vi använda olika ton för olika team?+
Ja. Sales kan ha en ton, Support en annan, Juridik en tredje. Fixra hanterar flera brand voices parallellt.
Får admins se andras mejl?+
Nej. Admins ser aggregerad statistik och delade inkorgar – aldrig personliga mejl. Granskningsloggar finns för compliance.
Hur snabbt kommer ett team igång?+
De flesta team är igång samma dag. Större organisationer kan behöva lite mer tid för uppsättning.